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Refsa: Roqués responsabilizó a Nación por la suba de la luz

Refsa: Roqués responsabilizó a Nación por la suba de la luz

Miriam Roqués, titular de Refsa, en diálogo con "Expres en Radio" habló sobre los aumentos exorbitantes en las facturas de energía eléctrica que les llegan a los formoseños y entre otras cosas, culpó al gobierno nacional de tales incrementos.
"Este es un proceso que se viene dando desde febrero de 2016, es un proceso que se viene cumpliendo de manera sistemática y constante con la quita de subsidios a la generación y al transporte, la factura que cada uno de nosotros recibimos que dice Refsa en el margen superior, es una tarifa en la que no se cobra solamente los costos de distribución que es Refsa sino que también se cobra la generación y el transporte, es decir que la tarifa no incluye solo el costo de distribución que tiene Refsa para operar y mantener el servicio sino que también están la generación y el transporte que desde el año 2016 con la resolución del Ministerio de Energía de la Nación se estableció una política de mercado para la política energética  en donde claramente se establece que toda la demanda va a pagar el costo del abastecimiento lo que significa que todos nosotros vamos  a pagar los costos sin estar subsidiados", explicó.
"Hoy por hoy tenemos el 70% menos de lo que son los subsidios que se venían aplicando a la generación corte y nos quedaría todavía un 30%, que según los dichos del secretario de Energía de la Nación en diciembre pasado, se quitaría en lo que va del resto del 2018 entonces una persona que ha consumido lo mismo que  en el año 2015, si tiene una conducta que se mantiene o que ronda más o menos el mismo consumo, del 2015 a hoy, está pagando un 600% más. No es verdad esto que dicen que Refsa ha trasladado sus costos ya que no se hizo por una decisión del Gobierno provincial porque precisamente ha ocurrido esto, ha habido un aumento de la energía mayorista de más del 1000%  que se trasladó a los usuarios en un 600%, a Refsa no le queda otra que ser recaudadora porque somos los que tenemos que cobrar, somos el último eslabón de la cadena y obviamente que nosotros después con la compañía administradora lo que hacemos es pagarles y hoy por hoy nosotros igual que los usuarios tenemos muchos problemas para pagar porque la tarifa nos ha aumentado a nosotros 1000% entonces tenemos muchos problemas para pagar".
"Según la política tarifaria del Gobierno Nacional, el usuario final es el que paga el costo de toda la cadena de abastecimiento de la energía eléctrica, esa es la primer premisa y lo vuelvo a repetir, no tiene desperdicio la resolución Nº 6 del año 2016 del Ministerio de Energía de la Nación donde establece una política de mercado muy clara a la cual se le suman los costos propios de cada una de los estamentos que en distribución no se traslada de una manera completa porque si nosotros tenemos que trasladar completo, directamente no sé a cuánto se iría el valor del kilowatt", aseveró Roqués.
Explicó así que "si agarran una factura del año 2015 del mismo período, el valor de un kilowatt era de 0,36 centavos en promedio, hoy el valor de un kilowatt se está aplicando después del 1 de febrero a 1,90, si tienen más o menos el mismo consumo, obviamente que están pagando diferencia, no hay manera en que uno no pague una barbaridad porque pasa eso, el valor del kilowatt ha subido".
Respecto a los casos denunciados a través de las redes sociales donde a usuarios les llegaron sumas de hasta 50 mil pesos en las boletas, Roqués aclaró que "algunas son facturas complementarias, he visto una factura complementaria de 43 mil pesos que primero me la pasaron como factura común y yo dije que si era de un usuario común tenía que haber algún error, pero acá cuando pido que me pasen la factura completa me pasan una factura complementaria que se hace cuando hay hurto de energía, hablamos de hurto porque en realidad cuando el medidor está tocado o hay una conexión directa, se le normaliza el medidor y se le cobra la energía que ha consumido, al usuario se le hace una proyección  de energía consumida no facturada y obviamente se le factura y se le acumula la cantidad con la factura actual con lo cual cualquier usuario que esté haciendo hurto de la energía, cuando le llegue la normalización va a tener una barbaridad para pagar, por eso también instamos a que no cometan esas avivadillas porque cuando se hace el procedimiento le va a llegar una factura complementaria con un monto de 40 mil pesos o mucho más".
De la misma forma aseguró que pueden llegar a existir errores en el momento en que los trabajadores de la compañía hacen la lectura de los medidores. "Eso puede pasar, cuando el error es muy grande, directamente el sistema lo marca como una inconsistencia, se hace una segunda lectura y si el sistema no lo marcó como una inconsistencia puede venir el usuario a realizar el reclamo correspondiente, se va y se lee su medidor y se le hace una nota de crédito, independientemente de eso yo les digo a todos los usuarios que estamos conscientes de estos aumentos que se han producido y que no son de la provincia sino políticas que se han tomado a nivel nación y que nosotros las tenemos que aplicar, entonces si alguien tiene problemas para pagar la luz les pido que se acerquen y vamos a tratar de solucionar de manera conjunta porque del mismo modo que el usuario hoy tiene problemas, nosotros también tenemos problemas para pagar a nivel nacional, lo estamos haciendo en cuotas, yo en la semana tengo que hacer cuotas para pagar la energía mayorista, aunque con el pago estamos al día, en lo que es NEA no tenemos deudas, gracias a Dios estamos al día por eso digo que voy a hacer acuerdos para pagar en cuotas, nosotros tenemos la clara instrucción de que tenemos que tener ordenado el pago y en esto tratamos de ser lo más ordenados posibles empezando por las cuentas porque cuando las cuentas no están ordenadas, es el primer desorden que hay".
En cuanto a qué pueden hacer los vecinos a los que las boletas les empezaron a llegar muy elevadas y no tienen cómo pagar pidió que se acerquen a las oficinas de la empresa, "les pido que vengan y vamos a ver cómo solucionar, nosotros entendemos lo que ocurre, imagínense que nuestras facturas de Cammesa eran de 14 millones de pesos y hoy son de 145 millones de pesos, esas son las facturas que recibimos entonces a este vecino le digo que en primer lugar entendemos la situación y que se acerque, que hable con Refsa y no deje de pagar porque una factura que no se paga hoy ya es impagable y al cliente no le va a bajar el costo y la siguiente tampoco porque con esta política nacional que se viene implementando, ningún ajuste es para abajo, todos son para arriba y las variables que se manejan para el aumento, ninguna ha bajado, lo mismo pasa con el combustible, por eso le decimos a la gente que tenga problemas con las boletas que se acerque y que lo vamos a solucionar juntos".
Seguidamente Roqués habló respecto a la convocatoria ciudadana que se organizó a través de grupos y redes sociales para manifestarse hoy frente a las oficinas de Refsa a causa de las elevadas boletas que llegan. "Dicen que van a venir con un petitorio, no hay problema si vienen, les vamos a explicar las veces que sean necesarias, ya lo hemos explicado cientos de veces y lo vamos a seguir haciendo porque esta es una política que está establecida y que nosotros lamentablemente la tenemos que aplicar, el problema no es solo en Formosa, es algo que está instalado a nivel región, nosotros hablamos solamente a nivel región porque cada región tiene sus particularidades, nos tratan a todos igual y no somos iguales, tenemos temperaturas muy altas que hacen que en estos meses nosotros necesitemos tarifas diferenciadas y no nos vamos a cansar de repetir, lo mismo pasa con el sur en el invierno y venimos pidiendo eso, con el usuario no tenemos problemas y cada vez que sea necesario le vamos a explicar lo que ocurre y esperemos que entiendan que esta es una cuestión donde tenemos que tratar de encontrar la solución sobre cómo van a pagar el servicio, pagarán en cuotas, se les hará esperas pero no podemos dejar de aplicar la política nacional tarifaria porque somos parte del mercado eléctrico nacional  y estamos regulados por una compañía administradora que es Cammesa".
"Lo que le decimos al usuario que se pregunta porqué estos aumentos es que en primer lugar se dan por la quita de subsidios y por los aumentos de los costos en  generación y transporte que fueron trasladados  a la tarifa, en distribución nosotros hemos hecho una actualización con el IPC (Índice de Precios del Consumidor) y con algunos insumos como el valor dólar, imagínense que no se han trasladado los aumentos salariales, los aumentos de combustible ni un montón de variables que por una decisión del gobierno provincial no se puede trasladar para no generar un hecho más caótico", aseguró la titular de Refsa.
Para finalizar habló de la tarifa social. "El Gobierno Nacional estableció una tarifa social federal, no existen más las tarifas sociales que ante cada jurisdicción estaba autorizada a realizar, ahora solo existe una tarifa social federal a la cual mandamos un padrón de usuarios y por eso es muy importante que se acerquen sobre todo a proveernos información de su número de documento, nosotros mandamos ese padrón al organismo que tiene toda la información socioeconómica de cada uno de nosotros, este organismo nos reenvía el mismo padrón indicándonos quiénes son beneficiarios de la tarifa social y quiénes no, desde el gobierno provincial y desde Refsa así como desde el Ente Regulador se han hecho campañas masivas en algunos lugares sobre todo en los sectores vulnerables para que la gente acuda a entregar su DNI y hacer el trámite, con esto nosotros hemos captado una gran cantidad de usuarios que tienen el beneficio hoy pero seguimos instando porque esta tarifa social es variable porque cambia según la situación socioeconómica del usuario, lo que significa que un mes puede estar en la lista, en el otro mes salir y así sucesivamente", culminó.

Modificado por última vez enDomingo, 11 Marzo 2018 22:59
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