Erosp habilitó canales digitales de atención y asesoramiento a usuarios

Desde el EROSP – Ente Regulador de Obras y Servicios Públicos – se informó que, cumpliendo con las medidas preventivas y recomendaciones adoptadas por el Gobierno Nacional a través del DNU: 260/2020 y la adhesión del Gobierno provincial a través del acuerdo de Ministros Nº 100/20, en cuanto a la Pandemia Mundial y Emergencia Sanitaria que atraviesa el país por el COVID -19, desde esta semana se puso a disposición de los usuarios distintos canales electrónicos de asesoramiento, consultas y reclamos con el objetivo de que los usuarios de Refsa y Aguas de Formosa puedan realizar sus trámites sin necesidad de concurrir a las sedes del organismo.
En ese marco, se informóa los usuarios que se habilitó una cuenta de Facebook oficial: EROSP – Ente Regulador de Obras y Servicios Públicos Formosa, donde se reciben consultas y reclamos de todo tipo. También los trámites y gestiones se podrán realizar a través de correos electrónicos oficiales: atencionusuarioserosp@gmail.com, consultaserops@gmail.com, formosaerosp@gmail.com. Por último, se recuerda a los usuarios las vías telefónicas oficiales del organismo: 03704 – 433683/ 03704 – 434885/ 03704 – 435291. En ese sentido reiteramos que los usuarios podrán realizar todo tipo de consultas y trámites a través de todas estas vías de contacto y comunicación sin moverse de su casa.
Por último, desde el EROSP se ruega a la población cumplir con las medidas y recomendaciones implementadas por el Gobierno Nacional y el Consejo de Atención Integral a la Emergencia Covid -19, para cuidar a los formoseños. Es necesario que todos nos quedemos en casa, evitar la aglomeración en lugares públicos y privados, mantener más de un metro de distancia con otras personas, lavarse las manos con frecuencia y consultar al 107 si se padecen de síntomas, si se precisa información o para denunciar a personas que no cumplan con el aislamiento obligatorio. También enfatizamos informarse a través de organismo oficiales para evitar la difusión de noticias falsa (fake news), que solo buscan atemorizar a la población.

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